1. Загальні положенняЦей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Фоменко Ірини Ігорівни, надалі - «Виконавець», укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.Відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, прийняття цієї оферти є рівнозначним укладенню договору на умовах, викладених у цьому документі.Прийняттям (акцептом) оферти вважається оформлення заявки на сайті, оплата послуг або інше підтвердження наміру отримати послугу.Послуги можуть надаватися дистанційно (онлайн), зокрема користувачам, що перебувають за межами України, включаючи країни Європейського Союзу та інших країн.
2. Інформація про ВиконавцяФОП: Фоменко Ірина ІгорівнаРНОКПП (ІПН): 3138702069Адреса реєстрації: Україна, 02081, м. Київ, вул. Анни Ахматової, 30/363Місце фактичного надання послуг: дистанційно (онлайн), у виключних випадках можливі точкові офлайн-зустрічі в Словаччині та інших країнах ЄС.E-mail: moc.liamg%40elimsoknemofТелефон: + 38 050 203 09 30
3. Предмет договоруВиконавець надає інформаційно-консультаційні та/або інші послуги, зазначені на сайті, а Замовник приймає та оплачує такі послуги відповідно до умов цієї оферти.Перелік актуальних послуг:Надання освітніх послуг: проведення навчальних програм, курсів, лекцій, семінарів, тренінгів, освітніх заходів.Проведення групових та індивідуальних консультацій, супровід у межах освітніх та трансформаційних програм.Проведення трансформаційних ігор, практичних занять та інших форматів особистісного розвитку.Організація та проведення освітніх заходів, конференцій, зустрічей, майстер-класів та інших подій.Розробка та реалізація освітніх програм і навчальних матеріалів.Надання інформаційних послуг, створення та розповсюдження інформаційних матеріалів.Розробка, підготовка та реалізація інформаційних продуктів в електронному форматі (онлайн-курси, навчальні матеріали, записи лекцій, методичні матеріали тощо).Підготовка, редагування, видання та розповсюдження книг, навчальних та інформаційних матеріалів.Створення, оброблення та розміщення інформації на веб-ресурсах, підтримка інформаційних платформ та веб-порталів.Надання послуг у сфері створення, обробки та монтажу відеоматеріалів.Надання рекламних та інформаційно-промоційних послуг, розміщення рекламних матеріалів.Інша професійна, наукова та технічна діяльність у межах чинного законодавства України.
4. Порядок оформлення замовленняДля отримання послуги Замовник може:заповнити форму на сайті;зв'язатися через зазначені контакти;здійснити оплату через доступні платіжні сервіси;погодити дату та формат надання послуги з Виконавцем.Замовник несе відповідальність за достовірність наданих даних.
5. Вартість послуг та порядок оплатиВартість послуг визначається відповідно до актуальної інформації, розміщеної на сайті або повідомленої Замовнику індивідуально.Оплата може здійснюватися через платіжні сервіси/платіжні платформи, доступні на сайті Виконавця (зокрема WayForPay), або за посиланням на оплату, надісланим Замовнику особисто.А також шляхом безготівкового переказу коштів за реквізитами Виконавця.Послуга вважається оплаченою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.У разі зміни вартості послугзастосовується ціна, актуальна на момент оформлення замовлення Замовником
6. Права та обов'язки сторінВиконавець має право:отримувати необхідну інформацію для надання послуг;змінювати зміст та умови надання послуг із попереднім інформуванням Замовника;відмовити у наданні послуг у випадках порушення умов цієї оферти.Виконавець зобов'язується:надати послуги належної якості;зберігати конфіденційність отриманої інформації;надавати послуги у погоджені строки.Замовник має право:отримувати інформацію про послуги;користуватися послугами відповідно до умов цієї оферти;звертатися за уточненнями щодо надання послуг.Замовник зобов'язується:надавати достовірну інформацію;своєчасно оплачувати послуги;дотримуватися погоджених умов співпраці.
7. Перенесення або скасування послугиУмови перенесення або скасування консультації/послуги: у разі неможливості надання послуг з причин, що не залежать від сторін, зокрема у разі виникнення форс-мажорних обставин, сторони погоджують нову дату надання послуг.Умови перенесення, скасування послуг, порядок повідомлення та інші організаційні питання визначаються відповідно до умов інформаційної згоди та/або інших документів, що регулюють порядок надання відповідних послуг.
8. Повернення коштівУмови повернення коштів:Повернення коштів здійснюється відповідно до умов, визначених інформаційною згодою та/або іншими документами, що регулюють порядок надання відповідних послуг.Якщо інше не погоджено сторонами окремо, повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.
9. КонфіденційністьУся інформація, отримана від Замовника, використовується виключно з метою надання послуг та не передається третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
10. Відповідальність сторінСторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг через обставини, що не залежать від нього, зокрема перебої в роботі інтернету, програмного забезпечення або сервісів третіх осіб.Послуги, що надаються Виконавцем, мають освітній, інформаційний та/або консультаційний характер.Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату, оскільки результат надання послуг залежить від особистої участі Замовника, його рішень, дій, виконання рекомендацій та інших обставин, що не залежать від Виконавця.Замовник самостійно приймає рішення щодо застосування отриманої інформації, рекомендацій та матеріалів і несе відповідальність за їх використання.Послуги Виконавця не є медичною, психотерапевтичною, юридичною або іншою професійною допомогою, якщо інше прямо не зазначено в описі відповідної послуги.У разі взаємодії з користувачами з території Європейського Союзу обробка персональних даних здійснюється також відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR). У разі суперечностей між законодавством України та вимогами GDPR застосовуються положення GDPR щодо обробки персональних даних.
11. Авторські права та використання матеріалівУсі матеріали, що надаються Виконавцем у межах надання послуг, включаючи, але не обмежуючись: навчальними матеріалами, методиками, текстами, презентаціями, записами, відеоматеріалами, завданнями та іншими інформаційними матеріалами, є об’єктами інтелектуальної власності Виконавця.Замовнику надається право особистого використання отриманих матеріалів виключно для власних цілей. Забороняється копіювання, передача третім особам, поширення, публічне використання або комерційне використання матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.
12. Заключні положенняВиконавець має право вносити зміни до цієї оферти без попереднього повідомлення користувачів.Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті.До відносин із Замовниками з Європейського Союзу може застосовуватися право захисту прав споживачів ЄС у частині, що не суперечить законодавству України.
13. Контактна інформаціяФОП: Фоменко Ірина ІгорівнаE-mail: moc.liamg%40elimsoknemofТелефон: + 38 050 203 09 30