Вітаю!Мене звати Ірина Фоменко, я консультантка з ментального здоров’я та плекання людських ресурсів, викладачка програми зниження стресу MBSR, членкиня Української майндфулнес асоціації.Маю вищу психологічну освіту (ступінь магістра) за спеціальністю «кризова психологія».У своїй роботі я використовую науково обґрунтовані методи консультування, стабілізації емоційного стану та роботи з наслідками стресу й травматичного досвіду.Серед основних підходів, які я використовую в роботі:- позитивна психотерапія як метод психологічної підтримки- EMDR (десенсибілізація та репроцесінг за допомогою руху очей)- тілесно-орієнтований підхід- майндфулнес-базований підхід.
Ці підходи спрямовані на покращення емоційної регуляції, зниження рівня стресу, відновлення внутрішніх ресурсів та підвищення якості життя через роботу з причинами таких станів.Окрім базової освіти, я регулярно проходжу додаткове професійне навчання, супервізії (особисті та групові), інтервізії, а також перебуваю у власній щотижневій терапії, що є важливою частиною моєї професійної етики та відповідальності перед клієнтами.Правила зустрічейНаразі я працюю онлайн - у Google Meet або у зручному для вас месенджері (переважно Telegram).Перед першою зустріччю я надсилаю Вам анкету, яку потрібно заповнити та повернути до консультації. Це допомагає заздалегідь ознайомитися з Вашим запитом, станом та важливими даними анамнезу, щоб перша зустріч була більш змістовною.У зазначений час консультації ви переходите за надісланим персональним посиланням у Google Meet або ми зв’язуємося у погодженому месенджері.На першій зустрічі ми обговорюємо ваш запит, поточний стан, очікування від роботи та визначаємо оптимальну частоту консультацій, залежно від Ваших потреб, гостроти стану й фінансових можливостей і, якщо Вам все підходить, починаємо роботу.Стандартна частота зустрічей - 1 раз на тиждень, якщо не погоджено інший формат. Проте я притримуюся, що важливіше регулярність, ніж частота, тому ми можемо обрати той ритм консультацій і проміжок часу між зустрічами, який буде комфортним та зручним саме для Вас. Стандартна тривалість зустрічі - 1 година 30 хвилин. За потреби формат може бути адаптований індивідуально.Перші кілька зустрічей є діагностичними та ознайомчими. Паралельно з роботою над Вашим запитом, я можу ставити багато уточнювальних запитань, щоб краще зрозуміти контекст Вашого життя, особливості ситуації та фактори, що впливають на Ваш стан.Водночас Ви не зобов’язані відповідати на всі запитання одразу. Ми поступово знайомимося, формуємо довіру та безпечний простір для роботи, тому відмова відповідати на певні теми на початку є абсолютно нормальною.Ви також маєте право ставити будь-які запитання, що Вас цікавлять: про мою освіту, підходи, в яких я працюю, професійні межі, формат нашої взаємодії та моє бачення подальшої роботи.На наших зустрічах завжди діє правило «Стоп».Якщо якесь запитання, тема чи вправа викликає у вас надмірний дискомфорт, ви маєте право сказати «Стоп». Ми обговоримо цей момент, скоригуємо темп роботи та знайдемо безпечніший спосіб рухатися далі.Ви також маєте право говорити про свої відчуття щодо нашої роботи: що вам підходить, а що ні; які методи, темп роботи чи формат взаємодії викликають комфорт, а які - напруження, сумніви чи спротив.Для мене важливо, щоб консультативний процес залишався для вас безпечним, зрозумілим і професійно корисним.Водночас професійна відповідальність за безпечність і доцільність процесу залишається на мені як на консультанті.Якщо Вам не відгукується мій підхід, стиль роботи або не формується відчуття довіри й безпеки, ви маєте право припинити співпрацю та обрати іншого фахівця. Я, зі свого боку, завжди з повагою поставлюся до такого рішення. Та, з Вашої згоди, можу допомогти Вам у пошуках іншого фахівця і, за потреби, передати необхідну професійну інформацію для більш мʼякого та безпечного переходу.Місце та умови для консультаційДля ефективної роботи важливо, щоб під час консультації Ви перебували у спокійному, приватному просторі, де можете вільно говорити про особисте без ризику бути почутими чи перерваними.Бажано, щоб Ви були наодинці, у тихому приміщенні, без сторонніх людей, шуму та відволікаючих факторів.Не рекомендовано проводити консультації в кафе, транспорті, на вулиці, у публічних місцях або там, де поруч перебувають інші люди.Для комфорту бажано мати поруч воду, серветки, блокнот, ручку та за потреби навушники.Це не є обов’язковою вимогою, але допомагає зробити роботу спокійнішою, безпечнішою та ефективнішою.
Оплата консультаціїВартість однієї консультації - 35 євро(у разі оплати в гривні перерахунок здійснюється за актуальним курсом валют на момент оплати).Оплата здійснюється до початку консультації:за постійним платіжним посиланням через платформу Way for pay, яке можна використовувати для кожної наступної оплатиабо за реквізитами рахунку ФОП у Monobank.У полі коментар прошу вказати Ваше ПІБ та після оплати надіслати підтвердження (скріншот або квитанцію).Вартість консультації фіксується за вами на 6 місяців з початку співпраці. Після цього я залишаю за собою право переглянути вартість, але не більше ніж на 30%.Про зміну вартості я обов’язково повідомляю завчасно, щоб ми могли спокійно обговорити це та, за потреби, узгодити подальший формат нашої співпраці.
Скасування, перенесення та запізненняСкасування або перенесення консультації можливе не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. У разі порушення цього терміну сесія вважається проведеною та підлягає повній оплаті. Це правило допомагає зберігати стабільність консультативного процесу (бо причиною пропуску можуть бути не лише зовнішні обставини, а і внутрішній супротив). Також за Вами закріплюється конкретний час у робочому графіку, який неможливо повноцінно перенести або компенсувати в межах поточного дня.Якщо Ви оплатили консультацію заздалегідь (більш ніж за 24 години до зустрічі), але через зовнішні обставини не можете бути присутніми та завчасно повідомили про це, оплата автоматично переноситься на наступну консультацію.У разі форс-мажору прошу повідомити мене якомога раніше - у таких випадках рішення про оплату приймається індивідуально, з повагою до Вашої ситуації.Якщо з моєї сторони скасування або перенесення відбувається менш ніж за 24 години до консультації, перенесена зустріч компенсується у погодженому з Вами форматі.Якщо ви запізнюєтеся на консультацію, час завершення зустрічі залишається незмінним, а консультація оплачується повністю.Це пов’язано з тим, що за Вами закріплюється конкретний час у робочому графіку і після нашої зустрічі може бути записаний інший клієнт, якого я вже не можу посунути.Якщо я запізнююся на консультацію, час зустрічі буде або продовжено, або компенсовано на наступній консультації - залежно від ситуації та за Вашою згодою.У разі систематичних запізнень та частих скасувань я залишаю за собою право обговорити доцільність продовження роботи або зміну формату співпраці.Для мене важливо, щоб у нашій співпраці зберігалися взаємна повага, передбачуваність та відповідальність з обох сторін.
Контакти між зустрічамиДля зв’язку між консультаціями Ви можете писати мені в особисті повідомлення.Я відповідаю на повідомлення у робочі дні (понеділок - п’ятниця) з 08:00 до 18:00. Відповідь може бути не миттєвою, оскільки під час консультацій або робочого навантаження я можу бути недоступною.Повідомлення можуть стосуватися організаційних питань, коротких уточнень щодо практик або важливих змін у вашому стані.Опрацювання глибоких емоційних тем, кризових ситуацій та важливих особистих запитів відбувається під час консультацій.Тому у деяких випадках я можу запропонувати повернутися до певної теми вже на наступній зустрічі, якщо це буде більш професійно, безпечно та корисно для процесу.Між нами не допускається зміна соціальних ролей, що виходить за межі професійних консультативних відносин.Зокрема, ми не вступаємо у дружні, романтичні, сімейні, ділові стосунки чи інші стосунки, які не пов’язані безпосередньо з консультаційним процесом.Це необхідно для збереження професійних меж, етичності роботи та Вашої психологічної безпеки як клієнта.
Домашні завданняУ процесі роботи я можу пропонувати Вам домашні завдання, практики або вправи, які допомагають закріпити результати консультацій, краще зрозуміти себе та перенести нашу роботу у повсякденне життя.Це можуть бути спостереження за своїм станом, письмові практики, тілесні вправи, майндфулнес-практики або техніки саморегуляції.Виконання домашніх завдань не є формальною вимогою, а частиною Вашого власного процесу змін.Якщо Ви не виконали завдання, пропускати консультацію не потрібно.Для мене важливіше зрозуміти, що саме стало на заваді: нестача ресурсу, внутрішній опір, перевантаження, сумніви чи інші причини. Це також є цінною частиною нашої спільної роботи.Основні зміни відбуваються не лише під час консультацій, а й у повсякденному житті - у тому, як ви поступово застосовуєте новий досвід, навички та усвідомлення поза межами наших зустрічей.
КонфіденційністьБудь-яка інформація, якою Ви ділитеся під час консультацій, є конфіденційною.Я дотримуюся професійної етики та забезпечую безпечний простір, у якому Ви можете відкрито говорити про свої переживання, досвід і труднощі без страху осуду чи розголошення.Для підвищення якості та ефективності своєї роботи я можу обговорювати окремі професійні питання на супервізіях або інтервізіях зі своїми колегами.У таких випадках інформація подається в максимально узагальненому форматі, без деталей, за якими Вас можна було б ідентифікувати.Під час консультацій я можу робити робочі записи на папері. Вони не містять персональних даних, що можуть поставити під загрозу вашу конфіденційність, і використовуються виключно для професійного супроводу нашої роботи: фіксації важливих тем, гіпотез, динаміки процесу та професійних спостережень.Зі свого боку я також зобов’язуюся перебувати під час консультації в окремому приміщенні наодинці, щоб інші люди не могли бути присутніми або стати свідками нашої роботи.Винятком із принципу конфіденційності можуть бути лише ситуації, пов’язані з безпосередньою загрозою Вашому життю, ризиком суїциду, насильства, загрозою безпеці інших людей, а також випадки, коли розкриття інформації прямо передбачене законодавством України.У таких обставинах мої дії насамперед спрямовані на збереження життя, безпеки та мінімізацію можливої шкоди. За можливості я повідомляю Вас про необхідність таких дій відкрито та прозоро.
Наша відповідальність у процесі роботиКонсультативний процес - це спільна робота консультанта і клієнта, де професійна підтримка з мого боку поєднується з Вашою особистою відповідальністю та залученістю у власні зміни.Моє завдання - створити безпечний і підтримуючий простір, у якому Ви можете краще зрозуміти себе, свої переживання, внутрішні конфлікти та життєві закономірності. У процесі роботи я пропоную професійний погляд на ситуацію, підтримку, прийняття, уважне ставлення до Вашого досвіду, психоосвіту та пояснення психологічних процесів, а також допомогу у пошуку ресурсів, рішень, напрямків змін та розвитку навичок саморегуляції і психологічної стійкості.
Я відповідаю за:- професійність, етичність та безпечність консультативного процесу;- дотримання конфіденційності та професійних меж;- підтримання стабільності та надійності нашої спільної роботи;- використання методів, які відповідають Вашому запиту та моїй професійній компетенції;- чесне визнання меж власної компетенції та, за необхідності, рекомендацію звернення до іншого фахівця;- турботу про власний професійний і ресурсний стан, необхідний для якісної та безпечної роботи;- проходження супервізії та професійний розвиток у межах своєї практики.
Ви відповідаєте за:- власну участь, відкритість і залученість у процес консультацій;- рішення, які ви приймаєте у своєму житті, та зміни, що відбуваються поза межами наших зустрічей;- виконання домовленостей, практик і рекомендацій у межах нашої спільної роботи;- своєчасне повідомлення про важливі зміни стану, труднощі або сумніви, які можуть впливати на процес;- готовність говорити про те, що вам не підходить, викликає дискомфорт або потребує додаткового обговорення.Я не даю готових порад у форматі «як правильно жити», а супроводжую Вас у пошуку власних відповідей та рішень.
Інші важливі нюансиЯкщо Ваш запит або стан виходить за межі моєї професійної компетенції, я можу рекомендувати звернення до іншого фахівця: психіатра, психотерапевта, лікаря або іншого спеціаліста.Це є частиною професійної етики та відповідальності.Ви маєте право припинити співпрацю в будь-який момент.Водночас я рекомендую, за можливості, завершувати роботу через окрему завершальну консультацію.Це допомагає підвести підсумки, зафіксувати важливі результати та екологічно завершити процес.Іноді рішення про завершення пов’язане не лише із опрацюванням запиту, а й з уникненням складних тем, внутрішнім опором, знеціненням процесу або перенесенням. Завершальна консультація допомагає краще це зрозуміти.
ВажливоКонсультативна робота не є медичною, психіатричною чи психотерапевтичною допомогою та не замінює лікування у лікаря, психіатра або психотерапевта.Я не здійснюю медичної діагностики, не призначаю медикаментозне лікування та не ставлю психіатричних діагнозів.Якщо у Вас є психіатричний діагноз, медикаментозне лікування або спостереження у лікаря, важливо повідомити про це на початку нашої роботи.У разі гострого кризового стану, суїцидальних намірів, психотичних станів або ситуацій, що потребують невідкладної медичної допомоги, консультативна робота не може бути єдиною формою підтримки.
Погодження умов співпраціПочаток нашої роботи означає, що Ви ознайомилися з умовами консультативної співпраці, зазначеними в цьому документі, зрозуміли їх та даєте згоду на роботу в межах описаного формату.Якщо у вас виникають запитання або потреба щось уточнити, Ви завжди можете сказати про це відкрито.
ЗавершенняДякую Вам за довіру та готовність розпочати цю роботу.Консультативний процес не завжди є простим, але саме в ньому часто з’являється можливість краще зрозуміти себе, свої потреби, межі, ресурси та напрямок подальших змін.Моє завдання - бути поруч у цьому процесі професійно, етично та з повагою до Вашого темпу й внутрішньої готовності.Я ціную Вашу довіру і сподіваюся, що наша співпраця стане для Вас безпечним простором для важливих змін.